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楊波《TTT企業培訓師實戰訓練》

人力資源培訓

本課程是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,世界500強職業經理人的必修課程。知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業發展和員工發展過程中的重要作用,職業化和專業化,是任何培訓師的生存根本,它的作用超過了單純的培訓技巧。本課程幫助參加者快速突破培訓障礙,減少自我摸索的時間,并通過對企業內部培訓的系統、模式、技巧、場景和成功經驗的講授,運用多樣的互動教學,幫助參加者理解并掌握專業培訓者的重要技能,提升其影響力。通過兩天的訓練,講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統過程,幫助培訓師得以全方位的立體訓練。

價 格 2.6萬

楊波《TTT企業培訓師實戰訓練》

2.6萬

課程介紹 楊波老師介紹 主講課程


《TTT企業培訓師實戰訓練》培訓課程

【培訓背景】為什么要學習本課程

在當今企業的日常工作和業務管理中,知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業發展和員工發展過程中的重要作用,如何富有成效的與企業內外部的客戶進行交流和相互學習,如何提高自己的綜合素質,如何有效的分享自己的專長和經驗,尤其對專業技術人員、管理人員和那些在需要完成培訓任務的崗位的員工而言,培訓技巧的培訓正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業化的培訓技能,更是幫助受訓人員更新學習的理念,提升人際互動和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。

TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫,意為“企業內部培訓師的培訓”,是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,世界500強企業職業經理人的必修課程。由楊波老師主講的《TTT企業內部培訓師培訓》課程,將以國際通用的職業標準為基礎,對內容進行結構化的設計,采用行動學習和結果導向的訓練理念,通過標準化的課程設計+培訓技巧+鮮活案例+實戰演練,以問題為導向,講經驗心得、重行為轉化,講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統過程,當下反應,即時點評!全情演練!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升學員的綜合技能及實戰水平。


【課程收益】通過本課程您將學習到

職業化和專業化,是任何培訓師的生存根本,它的作用超過了單純的培訓技巧。本課程幫助參加者快速突破培訓障礙,減少自我摸索的時間,并通過對企業內部培訓的系統、模式、技巧、場景和成功經驗的講授,運用多樣的互動教學,幫助參加者理解并掌握專業培訓者的重要技能,提升其影響力。

通過兩天的訓練,幫助專業培訓師在以下五個方面得以全方位的立體訓練; 

充分認識培訓師角色、克服演講恐懼心理,有效提升培訓師情緒管理能力;  

有效提升培訓師形象管理能力,包括職業著裝、職業風范和肢體語言;

有效提升培訓師語言表達及總結能力;

有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力;

有效提升培訓師課程設計能力以及ppt制作能力?!    ?/span>

從而有效的提升培訓師的專業能力,幫助企業建立高效的企業內部培訓師團隊。


【培訓對象】

企業新任培訓師、 在職/兼職培訓師、企業內的培訓管理人員

【培訓課時】
2天,6小時/天


【課程大綱】

開場篇:TTT專業培訓師之道


1、暖場破冰:TTT學習小組組建

組建團隊、競聘組長、團隊士氣展示


2、TTT能力提升的四個階段:

常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意


3、在職人員的學習特點分析與應用

1、學而時忘之

2、耐久力差

3、經驗主義者

4、實用主義者


4、培訓師的職業角色

1、課程設計者——編

2、活動組織者——導

3、內容表達者——演

4、頭腦風暴:您碰到哪些關于授課的難題?每人提出三個在實際培訓中的難題,這些難題將作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。

回顧小結:如何開場互動,調動培訓氣氛


***部分:TTT表達的藝術

一、言之有神——內訓師專業表達風范

1、培訓師表達風范的三個層次


2、從容不迫—氣定神閑

常見的“怯場”表現

當眾講話膽怯忐忑的根源

解決方案:當眾表達從容不迫的方法分享

上臺前:心理調節法、運動調節法、氣場熟悉法、精心準備法

上臺后:站定心靜法、環視鎮場法、先聲奪人法、故事過渡法

現場氣定神閑演練:站穩、眼定兼顧訓練

視頻案例分享


3、談笑風生—眉飛色舞

培訓師的眼法:

眉目傳情,四“視”同堂:直視-虛視-環視-遙視

眼神交流時注意事項

巧用表情為課堂增色


4、手舞足蹈—神采飛揚

培訓師手法

授課中的三種基本手勢

手勢運用三原則

解決方案:手勢不練不成形——指揮家學習法:打開手勢!

身法:“身動”制造“生動”

培訓師的站法、坐法與步法

培訓師的上場與退場

解決方案:循環式綜合訓練:走—?!f—?!?/span>

現場綜合訓練:一分鐘風采展示

二、言之有聲——內訓師氣場修習練聲

1、激活生命力:震之于心必震之于聲


2、氣場修習三步曲:

最輕聲——氣沉丹田

最快聲——氣吞山河

最美聲——氣宇軒昂


3、氣息控制訓練:吸氣、呼氣、換氣


4、培訓師有聲語言的要求

聲音:洪亮達遠、豐滿圓潤

三腔共鳴訓練

吐字:清晰有力、準確到位

節奏:輕重緩急、抑揚頓挫

語調:聲情并茂、豐富感人

解決方案:***練習方式——朗誦

視頻案例現場訓練


第二部分:TTT授課的藝術

一、言之有法——內訓師教學方法設計

1、四種常見的企業培訓風格


2、培訓五線譜

W1線(when):什么時間講什么

W2線(what):講的內容要精練

W3線(how):怎么講

W4線(whom):用什么工具和什么教學方法

W5線(why):為什么用這種方法


3、常用的授課教學方式:

頻道切換:講解講述法

沖突強化:案例分析法

參與體悟:游戲體驗法

層層設懸:問題研討法

感同身受:情景模擬法

直觀沖擊:視頻沖擊法

行為改變:現場演練法


4、不同培訓主題的教學方法選擇


5、培訓工具的使用:善假于物——視聽呈現設計

PPT課件設計與制作技巧

板書技巧

課堂聲、光、電效果的設計

拋棄空洞說教,發揮道具的威力

( 注:以上培訓內容、課時、費用僅供參考,請以實際溝通結果為準。)

◇ 備注:需要此內訓課程請聯系負責您的“培訓顧問”或致電我們的“企業內訓事業部”

◇ 企業內訓事業部聯系人:王琳、座機:010-64893190、手機及微信號碼:15810925980、QQ號碼:2355678038




  企業內訓服務:

我們是國企、央企、上市公司等成長性大中型企業的管理咨詢及企業培訓服務商。

從2004至今,超過15年以上,持續用心提供管理咨詢及企業培訓服務!為各類企業超過50萬名學員的培訓,曾經舉辦過數千場企業內訓,舉辦超過1500場以上公開課。

主要針對高層管理、中層管理、基層管理、新任經理、后備人才、骨干員工、新員工等人群提供培訓。

我們提供外訓及內訓多種培訓形式服務,有諸多客戶滿意的成功案例,以現場培訓為主導,以在線培訓為輔助。

以全年80天會員自主舉辦的線下公開課及線上公開課為基礎,以經理成長營、員工訓練營為新興主力課程的綜合性培訓機構。
強大的課程體系涵蓋領導力、專業能力、職業能力等職場人士必備的三大能力,幫助企業打造職業核心競爭力。

特別擅長提供:企業內訓、經理成長訓練營、員工職業化集訓營、新員工入職培訓、銷售精英訓練營、公開課、在線商學院.培訓。

全方位人才培養整體解決方案能滿足客戶在所有層次的人才培養需求,憑借卓越的專業能力和持續的創新精神,獲得了諸多客戶的認可。


 內訓服務流程:

1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。

2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。

3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。

4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。

5) 客戶確認度身定制的培訓方案。

6) 簽訂具體內訓服務合同。

7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。

8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。

9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。

北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 企業內訓事業部


培訓講師:楊波老師


北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 培訓講師

★ 員工職業化 ★ 管理者成長系列課程 ★ 領導力 ★ 執行力 ★ 團隊建設 ★ 角色認知 ★ 目標與時間管理 ★ 溝通技巧 ★ 新生代管理 ★ 激勵、輔導、培養 ★ 壓力管理 ★ 商務禮儀 ★ 公文寫作 ★ 客戶關系與服務 ★ 培訓師培訓 ★ 微課程設計

楊波老師,曾任職于日本三菱集團、中國遠洋集團等大型企業及***外企從事管理工作。歷任項目經理、營銷總監、區域總經理等職,具有豐富的團隊領導實戰經驗,十多年企業管理工作經驗,理論與實踐積淀深厚。一汽集團、華夏銀行和中國移動管理學院企業***顧問。多年為企業提供管理培訓與咨詢服務期間,積累了豐富的實戰管理經驗,擅長從心理學角度覺察人性,使用企業教練和情境管理工具培養學員的實戰能力,為企業可持續發展提供了實際而有效的幫助,贏得了業界高度贊譽和良好口碑。


楊波老師主講課程


楊波老師核心課程推薦

1、版權認證:情境領導?七個習慣?日產訓MTP?領越領導力?教練型領導?

2、日產訓MTP?中高層管理系列:自我管理-團隊管理-業務管理-領導藝術(4大模塊)

(領導魅力、教練技術、溝通藝術、團隊建設、高效執行、情商修煉、部署培育等)

3、教練型領導系列:教練型領導力、教練式管理、教練式輔導、教練式溝通

【備注】:具體課程和內容可視客戶實際情況進行系統調研,針對性開發與設計


【楊波老師】系列職業化課程:

職業化系列課程:

《高效能人士七個良好習慣》現場內訓

《高效能人士七個良好習慣》在線內訓

《職業化素養提升》

《新員工職業化素養提升》

《陽光心態》

《優秀員工角色認知》

《工作心態與職業道德》

《優秀員工職業化修煉》

【楊波老師管理實務】系列管理課程:

管理者成長系列課程:

《MTP中層管理才能訓練》

《從專業技術人才走向管理》

《中層管理技能提升》

《中層主管核心管理》

領導力:

《情境領導力》現場內訓

《情境領導力》在線內訓

《卓越領導力》現場內訓

《卓越領導力》在線內訓

《教練型領導力》

《情商修煉與影響力提升》

《領越?領導力》

執行力:

《贏在執行》

《執行百分百》

《如何提升執行力》

《卓越執行力1-2天版》

《卓越團隊執行力(管理者)》

《打造高效團隊執行力》

團隊建設:

《高績效團隊建設》

《如何打造高績效團隊》

《如何打造高績效執行力團隊》

《員工激勵 團隊凝聚力》

角色認知:

《中層管理者角色認知》

目標與時間管理:

《時間管理》

《目標與時間管理》

《管理人員的目標管理、考核、激勵》

《高效時間管理》

溝通技巧:

《360度高效溝通實戰訓練》

《職業化修煉與跨部門溝通》

《跨部門溝通》

《跨部門溝通技巧與協作》

《高效溝通技巧:向上、向下、跨部門、對外》

《管理者溝通影響力》

新生代管理:

《90后員工管理》

《新生代員工管理》

激勵、輔導、培養:

《下屬的有效激勵與培養(輔導)》

《管理者有效激勵技術》

《管理贏在“溝通輔導”與“激勵”》

壓力管理:

《與壓力同行-情緒調節與壓力管理》

《情緒壓力管理-快樂并高效》

商務禮儀:

《商務禮儀與管理者形象設計》

公文寫作:

《公文寫作》

客戶關系與服務:

《關鍵營銷與客戶關系管理》

《提升服務品質 創造滿意賓客》

《客戶服務與投訴處理》

《提升服務品質 創造滿意賓客》

《客戶服務與投訴處理》

【楊波老師】系列TTT課程:

培訓師培訓:

《TTT企業培訓師實戰訓練》

《企業TTT培訓師培訓》

《微課程的設計與制作》

《企業TTT培訓師培訓-理性思考與感性表達》


楊波老師授課風格

1、授課深入淺出,善于把控現場氣氛。語言幽默風趣,通過經典案例、實戰輔導將培訓課程與案例故事融會貫通,運用情境模擬與教練技術,增強學員參與性互動性,幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰性、實用性、實操性;

2、運用工具,實戰落地。在培訓過程中,指導學員運用和操作工具,幫助學員掌握真正的實戰技能,引導學員培養良好的素質,使學員在運用中更自信、更積極、更有行動力,同時能夠落實到實際工作中,從而有效地保證培訓效果的持久性。

3、通過情境模擬的設計,結合管理過程中出現的實際問題,讓學員參與分析、分組探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現手法,讓學員參與其中,在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結、思考、反思、升華。


楊波老師專業經歷

中國人民大學商學院客座教授

北京大學匯豐商學院EMBA班領導力導師

中國人民大學企業管理學碩士

美國領導力研究中心版權課程《情境領導》認證導師

美國富蘭克林·柯維版權課程《七個習慣》認證導師

《領越領導力》版權認證導師

日本產業訓練協會版權課程MTP?認證導師

加拿大埃里克森教練學院認證教練


曾經服務客戶

高??偛冒啵褐袊嗣翊髮W總裁班、北京大學總裁班、清華大學總裁班、浙江大學總裁班、北京大學匯豐商學院EMBA總裁班、清華大學繼續教育學院、北京交通大學EMBA班、中國農業大學EMBA中心、武漢大學EMBA研修班、廈門大學EMBA研修班、吉林大學EMBA班、華北電力大學EMBA班、對外經貿大學EMBA班、中山大學繼續教育學院、南昌大學工商管理研修班、中國人力資源開發研究會、中外管理等;

生產制造行業:一汽集團、上汽集團、北汽集團、江淮汽車、寶馬集團、通用汽車、北車集團、濰柴動力、奇瑞汽車、松下電器、佳能電子、三菱重工、三一重工、西門子、中國遠洋運集團、太倉港集裝箱海運公司、中國海運集團、可口可樂、沃爾瑪、皮爾金頓、拜耳、豐田、海爾集團、中糧集團、中國兵器集團、北京八方達、大容汽車、北京排水集團、東方雨虹防水、太倉港集裝箱、大慶油田、清華同方、北大方正、北汽福田、微碼鄧白氏、中糧集團、蒙牛集團、三元集團、雙匯集團、中鹽集團、果園老農、吉糧集團、仁和集團、哈藥制藥、新基中國、太極集團、中國移動、中國電信、中國聯通等;

能源電力行業:中國神華電力、***電力中心、金鳳科技風力發電、中石油、中石化、中海油、河南神火集團、北京電力、中國三峽集團、國華發電、中國能源集團、無錫尚德電力、吉林電力、溫州電力局、四川電力局、廊坊供電局、江西鷹潭電力局等企業;

銀行金融行業:中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國交通銀行、招商銀行、浦發銀行、北京銀行、光大銀行、渤海銀行、大連銀行、天津銀行、江蘇銀行、太平洋保險、平安保險、中國人壽、中國人民保險、中華聯合財產保險、山東農村信用社、郵政儲蓄銀行、招商證券、中原信托、中建投租賃等企業;

IT互聯網電子行業:中國電子科技集團、松下電子、三星、百度、中國互聯網信息中心、易九電子商務、當當網、用友、同方微電子、中國萬網、信產部電信研究院等;

酒店餐飲行業:北京香格里拉、深圳香格里拉、上海香格里拉、北京建國飯店、東京帝國飯店、凈雅、金悅、順峰、權金城、小肥羊、吉野家、金漢斯、蘇式、華天、松子日本料理、開元酒店集團、揚州瘦西湖度假村、保利國際溫泉度假村、玉淵潭集團、山東銀座旅游集團、石家莊白鹿溫泉、江蘇天目湖集團、赤峰大漠綠都生態園等企業;

其他行業:國航、東航、海航、廈航、首都機場、中航集團、上海國際機場、中國郵政、中國航信、中國博物館、遠洋地產、華僑城集團、廈門百翔集團、北京會議中心、萬科集團、中國建工集團、萬達集團、華潤置地、碧桂園、北裝公司、寶雍閣地產、河北永康房地產、普潤房產、濟南百居安地產、金隅集團、中國文化傳媒集團、賽迪傳媒、中青在線、慧聰網、朔黃鐵路、哈爾濱鐵路局、福州航空港、北京地鐵、中原油田等;


【客戶感言】 

楊老師授課貼近實際,案例豐富,風格詼諧幽默,讓學員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲,使企業員工在平時的工作中形成了好的習慣,感謝楊老師!

——華夏銀行天津分行培訓部陳海利

內容很實用,楊老師對授課內容了解深入,一些管理知識都能用深入淺出方式進行講解。特別是課程中設計互動環節更讓我深深領會到平時工作中一些不注意的地方,對于今后工作幫助很大。

—— 一汽集團培訓部王春雷

楊老師的課程深入淺出,有激情,能夠緊緊抓住學員心理,讓我們學到非常實用的方法。

——哈爾濱移動運營部經理蔣海濤

我們今年邀請楊老師給我們培訓了很多期,楊老師的課程與實際工作結合緊密,案例精辟、生動,有針對性,淺顯易懂,具有實際指導價值的案例,對我們有很大啟發。

——日本松下電器(大連)培訓部王寶艷

課程準備充分,實戰經驗豐富,案例生動,見解精辟,具體培訓內容切合企業服務的實際特點,便于應用,通過培訓獲得了很多的實戰技巧。 

——中國神華集團人力資源部周強

在楊老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能,快速有效地解決各種管理問題,同時為我們企業的現狀給予了很好的分析指導,幫我們認識到了企業發展中的問題,并提出了很有見地解決方案。 

——安徽江淮汽車培訓經理張其成



楊波老師主講課程


楊波老師核心課程推薦

1、版權認證:情境領導?七個習慣?日產訓MTP?領越領導力?教練型領導?

2、日產訓MTP?中高層管理系列:自我管理-團隊管理-業務管理-領導藝術(4大模塊)

(領導魅力、教練技術、溝通藝術、團隊建設、高效執行、情商修煉、部署培育等)

3、教練型領導系列:教練型領導力、教練式管理、教練式輔導、教練式溝通

【備注】:具體課程和內容可視客戶實際情況進行系統調研,針對性開發與設計


【楊波老師】系列職業化課程:

職業化系列課程:

《高效能人士七個良好習慣》現場內訓

《高效能人士七個良好習慣》在線內訓

《職業化素養提升》

《新員工職業化素養提升》

《陽光心態》

《優秀員工角色認知》

《工作心態與職業道德》

《優秀員工職業化修煉》

【楊波老師管理實務】系列管理課程:

管理者成長系列課程:

《MTP中層管理才能訓練》

《從專業技術人才走向管理》

《中層管理技能提升》

《中層主管核心管理》

領導力:

《情境領導力》現場內訓

《情境領導力》在線內訓

《卓越領導力》現場內訓

《卓越領導力》在線內訓

《教練型領導力》

《情商修煉與影響力提升》

《領越?領導力》

執行力:

《贏在執行》

《執行百分百》

《如何提升執行力》

《卓越執行力1-2天版》

《卓越團隊執行力(管理者)》

《打造高效團隊執行力》

團隊建設:

《高績效團隊建設》

《如何打造高績效團隊》

《如何打造高績效執行力團隊》

《員工激勵 團隊凝聚力》

角色認知:

《中層管理者角色認知》

目標與時間管理:

《時間管理》

《目標與時間管理》

《管理人員的目標管理、考核、激勵》

《高效時間管理》

溝通技巧:

《360度高效溝通實戰訓練》

《職業化修煉與跨部門溝通》

《跨部門溝通》

《跨部門溝通技巧與協作》

《高效溝通技巧:向上、向下、跨部門、對外》

《管理者溝通影響力》

新生代管理:

《90后員工管理》

《新生代員工管理》

激勵、輔導、培養:

《下屬的有效激勵與培養(輔導)》

《管理者有效激勵技術》

《管理贏在“溝通輔導”與“激勵”》

壓力管理:

《與壓力同行-情緒調節與壓力管理》

《情緒壓力管理-快樂并高效》

商務禮儀:

《商務禮儀與管理者形象設計》

公文寫作:

《公文寫作》

客戶關系與服務:

《關鍵營銷與客戶關系管理》

《提升服務品質 創造滿意賓客》

《客戶服務與投訴處理》

《提升服務品質 創造滿意賓客》

《客戶服務與投訴處理》

【楊波老師】系列TTT課程:

培訓師培訓:

《TTT企業培訓師實戰訓練》

《企業TTT培訓師培訓》

《微課程的設計與制作》

《企業TTT培訓師培訓-理性思考與感性表達》


楊波老師授課風格

1、授課深入淺出,善于把控現場氣氛。語言幽默風趣,通過經典案例、實戰輔導將培訓課程與案例故事融會貫通,運用情境模擬與教練技術,增強學員參與性互動性,幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰性、實用性、實操性;

2、運用工具,實戰落地。在培訓過程中,指導學員運用和操作工具,幫助學員掌握真正的實戰技能,引導學員培養良好的素質,使學員在運用中更自信、更積極、更有行動力,同時能夠落實到實際工作中,從而有效地保證培訓效果的持久性。

3、通過情境模擬的設計,結合管理過程中出現的實際問題,讓學員參與分析、分組探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現手法,讓學員參與其中,在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結、思考、反思、升華。


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課程介紹


《TTT企業培訓師實戰訓練》培訓課程

【培訓背景】為什么要學習本課程

在當今企業的日常工作和業務管理中,知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業發展和員工發展過程中的重要作用,如何富有成效的與企業內外部的客戶進行交流和相互學習,如何提高自己的綜合素質,如何有效的分享自己的專長和經驗,尤其對專業技術人員、管理人員和那些在需要完成培訓任務的崗位的員工而言,培訓技巧的培訓正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業化的培訓技能,更是幫助受訓人員更新學習的理念,提升人際互動和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。

TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫,意為“企業內部培訓師的培訓”,是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,世界500強企業職業經理人的必修課程。由楊波老師主講的《TTT企業內部培訓師培訓》課程,將以國際通用的職業標準為基礎,對內容進行結構化的設計,采用行動學習和結果導向的訓練理念,通過標準化的課程設計+培訓技巧+鮮活案例+實戰演練,以問題為導向,講經驗心得、重行為轉化,講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統過程,當下反應,即時點評!全情演練!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升學員的綜合技能及實戰水平。


【課程收益】通過本課程您將學習到

職業化和專業化,是任何培訓師的生存根本,它的作用超過了單純的培訓技巧。本課程幫助參加者快速突破培訓障礙,減少自我摸索的時間,并通過對企業內部培訓的系統、模式、技巧、場景和成功經驗的講授,運用多樣的互動教學,幫助參加者理解并掌握專業培訓者的重要技能,提升其影響力。

通過兩天的訓練,幫助專業培訓師在以下五個方面得以全方位的立體訓練; 

充分認識培訓師角色、克服演講恐懼心理,有效提升培訓師情緒管理能力;  

有效提升培訓師形象管理能力,包括職業著裝、職業風范和肢體語言;

有效提升培訓師語言表達及總結能力;

有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力;

有效提升培訓師課程設計能力以及ppt制作能力?!    ?/span>

從而有效的提升培訓師的專業能力,幫助企業建立高效的企業內部培訓師團隊。


【培訓對象】

企業新任培訓師、 在職/兼職培訓師、企業內的培訓管理人員

【培訓課時】
2天,6小時/天


【課程大綱】

開場篇:TTT專業培訓師之道


1、暖場破冰:TTT學習小組組建

組建團隊、競聘組長、團隊士氣展示


2、TTT能力提升的四個階段:

常態隨意、常態刻意、職業態刻意、職業態隨意


3、在職人員的學習特點分析與應用

1、學而時忘之

2、耐久力差

3、經驗主義者

4、實用主義者


4、培訓師的職業角色

1、課程設計者——編

2、活動組織者——導

3、內容表達者——演

4、頭腦風暴:您碰到哪些關于授課的難題?每人提出三個在實際培訓中的難題,這些難題將作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。

回顧小結:如何開場互動,調動培訓氣氛


***部分:TTT表達的藝術

一、言之有神——內訓師專業表達風范

1、培訓師表達風范的三個層次


2、從容不迫—氣定神閑

常見的“怯場”表現

當眾講話膽怯忐忑的根源

解決方案:當眾表達從容不迫的方法分享

上臺前:心理調節法、運動調節法、氣場熟悉法、精心準備法

上臺后:站定心靜法、環視鎮場法、先聲奪人法、故事過渡法

現場氣定神閑演練:站穩、眼定兼顧訓練

視頻案例分享


3、談笑風生—眉飛色舞

培訓師的眼法:

眉目傳情,四“視”同堂:直視-虛視-環視-遙視

眼神交流時注意事項

巧用表情為課堂增色


4、手舞足蹈—神采飛揚

培訓師手法

授課中的三種基本手勢

手勢運用三原則

解決方案:手勢不練不成形——指揮家學習法:打開手勢!

身法:“身動”制造“生動”

培訓師的站法、坐法與步法

培訓師的上場與退場

解決方案:循環式綜合訓練:走—?!f—?!?/span>

現場綜合訓練:一分鐘風采展示

二、言之有聲——內訓師氣場修習練聲

1、激活生命力:震之于心必震之于聲


2、氣場修習三步曲:

最輕聲——氣沉丹田

最快聲——氣吞山河

最美聲——氣宇軒昂


3、氣息控制訓練:吸氣、呼氣、換氣


4、培訓師有聲語言的要求

聲音:洪亮達遠、豐滿圓潤

三腔共鳴訓練

吐字:清晰有力、準確到位

節奏:輕重緩急、抑揚頓挫

語調:聲情并茂、豐富感人

解決方案:***練習方式——朗誦

視頻案例現場訓練


第二部分:TTT授課的藝術

一、言之有法——內訓師教學方法設計

1、四種常見的企業培訓風格


2、培訓五線譜

W1線(when):什么時間講什么

W2線(what):講的內容要精練

W3線(how):怎么講

W4線(whom):用什么工具和什么教學方法

W5線(why):為什么用這種方法


3、常用的授課教學方式:

頻道切換:講解講述法

沖突強化:案例分析法

參與體悟:游戲體驗法

層層設懸:問題研討法

感同身受:情景模擬法

直觀沖擊:視頻沖擊法

行為改變:現場演練法


4、不同培訓主題的教學方法選擇


5、培訓工具的使用:善假于物——視聽呈現設計

PPT課件設計與制作技巧

板書技巧

課堂聲、光、電效果的設計

拋棄空洞說教,發揮道具的威力

( 注:以上培訓內容、課時、費用僅供參考,請以實際溝通結果為準。)

◇ 備注:需要此內訓課程請聯系負責您的“培訓顧問”或致電我們的“企業內訓事業部”

◇ 企業內訓事業部聯系人:王琳、座機:010-64893190、手機及微信號碼:15810925980、QQ號碼:2355678038




  企業內訓服務:

我們是國企、央企、上市公司等成長性大中型企業的管理咨詢及企業培訓服務商。

從2004至今,超過15年以上,持續用心提供管理咨詢及企業培訓服務!為各類企業超過50萬名學員的培訓,曾經舉辦過數千場企業內訓,舉辦超過1500場以上公開課。

主要針對高層管理、中層管理、基層管理、新任經理、后備人才、骨干員工、新員工等人群提供培訓。

我們提供外訓及內訓多種培訓形式服務,有諸多客戶滿意的成功案例,以現場培訓為主導,以在線培訓為輔助。

以全年80天會員自主舉辦的線下公開課及線上公開課為基礎,以經理成長營、員工訓練營為新興主力課程的綜合性培訓機構。
強大的課程體系涵蓋領導力、專業能力、職業能力等職場人士必備的三大能力,幫助企業打造職業核心競爭力。

特別擅長提供:企業內訓、經理成長訓練營、員工職業化集訓營、新員工入職培訓、銷售精英訓練營、公開課、在線商學院.培訓。

全方位人才培養整體解決方案能滿足客戶在所有層次的人才培養需求,憑借卓越的專業能力和持續的創新精神,獲得了諸多客戶的認可。


 內訓服務流程:

1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。

2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。

3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。

4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。

5) 客戶確認度身定制的培訓方案。

6) 簽訂具體內訓服務合同。

7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。

8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。

9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。

北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 企業內訓事業部

楊波老師介紹


培訓講師:楊波老師


北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 培訓講師

★ 員工職業化 ★ 管理者成長系列課程 ★ 領導力 ★ 執行力 ★ 團隊建設 ★ 角色認知 ★ 目標與時間管理 ★ 溝通技巧 ★ 新生代管理 ★ 激勵、輔導、培養 ★ 壓力管理 ★ 商務禮儀 ★ 公文寫作 ★ 客戶關系與服務 ★ 培訓師培訓 ★ 微課程設計

楊波老師,曾任職于日本三菱集團、中國遠洋集團等大型企業及***外企從事管理工作。歷任項目經理、營銷總監、區域總經理等職,具有豐富的團隊領導實戰經驗,十多年企業管理工作經驗,理論與實踐積淀深厚。一汽集團、華夏銀行和中國移動管理學院企業***顧問。多年為企業提供管理培訓與咨詢服務期間,積累了豐富的實戰管理經驗,擅長從心理學角度覺察人性,使用企業教練和情境管理工具培養學員的實戰能力,為企業可持續發展提供了實際而有效的幫助,贏得了業界高度贊譽和良好口碑。


楊波老師主講課程


楊波老師核心課程推薦

1、版權認證:情境領導?七個習慣?日產訓MTP?領越領導力?教練型領導?

2、日產訓MTP?中高層管理系列:自我管理-團隊管理-業務管理-領導藝術(4大模塊)

(領導魅力、教練技術、溝通藝術、團隊建設、高效執行、情商修煉、部署培育等)

3、教練型領導系列:教練型領導力、教練式管理、教練式輔導、教練式溝通

【備注】:具體課程和內容可視客戶實際情況進行系統調研,針對性開發與設計


【楊波老師】系列職業化課程:

職業化系列課程:

《高效能人士七個良好習慣》現場內訓

《高效能人士七個良好習慣》在線內訓

《職業化素養提升》

《新員工職業化素養提升》

《陽光心態》

《優秀員工角色認知》

《工作心態與職業道德》

《優秀員工職業化修煉》

【楊波老師管理實務】系列管理課程:

管理者成長系列課程:

《MTP中層管理才能訓練》

《從專業技術人才走向管理》

《中層管理技能提升》

《中層主管核心管理》

領導力:

《情境領導力》現場內訓

《情境領導力》在線內訓

《卓越領導力》現場內訓

《卓越領導力》在線內訓

《教練型領導力》

《情商修煉與影響力提升》

《領越?領導力》

執行力:

《贏在執行》

《執行百分百》

《如何提升執行力》

《卓越執行力1-2天版》

《卓越團隊執行力(管理者)》

《打造高效團隊執行力》

團隊建設:

《高績效團隊建設》

《如何打造高績效團隊》

《如何打造高績效執行力團隊》

《員工激勵 團隊凝聚力》

角色認知:

《中層管理者角色認知》

目標與時間管理:

《時間管理》

《目標與時間管理》

《管理人員的目標管理、考核、激勵》

《高效時間管理》

溝通技巧:

《360度高效溝通實戰訓練》

《職業化修煉與跨部門溝通》

《跨部門溝通》

《跨部門溝通技巧與協作》

《高效溝通技巧:向上、向下、跨部門、對外》

《管理者溝通影響力》

新生代管理:

《90后員工管理》

《新生代員工管理》

激勵、輔導、培養:

《下屬的有效激勵與培養(輔導)》

《管理者有效激勵技術》

《管理贏在“溝通輔導”與“激勵”》

壓力管理:

《與壓力同行-情緒調節與壓力管理》

《情緒壓力管理-快樂并高效》

商務禮儀:

《商務禮儀與管理者形象設計》

公文寫作:

《公文寫作》

客戶關系與服務:

《關鍵營銷與客戶關系管理》

《提升服務品質 創造滿意賓客》

《客戶服務與投訴處理》

《提升服務品質 創造滿意賓客》

《客戶服務與投訴處理》

【楊波老師】系列TTT課程:

培訓師培訓:

《TTT企業培訓師實戰訓練》

《企業TTT培訓師培訓》

《微課程的設計與制作》

《企業TTT培訓師培訓-理性思考與感性表達》


楊波老師授課風格

1、授課深入淺出,善于把控現場氣氛。語言幽默風趣,通過經典案例、實戰輔導將培訓課程與案例故事融會貫通,運用情境模擬與教練技術,增強學員參與性互動性,幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰性、實用性、實操性;

2、運用工具,實戰落地。在培訓過程中,指導學員運用和操作工具,幫助學員掌握真正的實戰技能,引導學員培養良好的素質,使學員在運用中更自信、更積極、更有行動力,同時能夠落實到實際工作中,從而有效地保證培訓效果的持久性。

3、通過情境模擬的設計,結合管理過程中出現的實際問題,讓學員參與分析、分組探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現手法,讓學員參與其中,在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結、思考、反思、升華。


楊波老師專業經歷

中國人民大學商學院客座教授

北京大學匯豐商學院EMBA班領導力導師

中國人民大學企業管理學碩士

美國領導力研究中心版權課程《情境領導》認證導師

美國富蘭克林·柯維版權課程《七個習慣》認證導師

《領越領導力》版權認證導師

日本產業訓練協會版權課程MTP?認證導師

加拿大埃里克森教練學院認證教練


曾經服務客戶

高??偛冒啵褐袊嗣翊髮W總裁班、北京大學總裁班、清華大學總裁班、浙江大學總裁班、北京大學匯豐商學院EMBA總裁班、清華大學繼續教育學院、北京交通大學EMBA班、中國農業大學EMBA中心、武漢大學EMBA研修班、廈門大學EMBA研修班、吉林大學EMBA班、華北電力大學EMBA班、對外經貿大學EMBA班、中山大學繼續教育學院、南昌大學工商管理研修班、中國人力資源開發研究會、中外管理等;

生產制造行業:一汽集團、上汽集團、北汽集團、江淮汽車、寶馬集團、通用汽車、北車集團、濰柴動力、奇瑞汽車、松下電器、佳能電子、三菱重工、三一重工、西門子、中國遠洋運集團、太倉港集裝箱海運公司、中國海運集團、可口可樂、沃爾瑪、皮爾金頓、拜耳、豐田、海爾集團、中糧集團、中國兵器集團、北京八方達、大容汽車、北京排水集團、東方雨虹防水、太倉港集裝箱、大慶油田、清華同方、北大方正、北汽福田、微碼鄧白氏、中糧集團、蒙牛集團、三元集團、雙匯集團、中鹽集團、果園老農、吉糧集團、仁和集團、哈藥制藥、新基中國、太極集團、中國移動、中國電信、中國聯通等;

能源電力行業:中國神華電力、***電力中心、金鳳科技風力發電、中石油、中石化、中海油、河南神火集團、北京電力、中國三峽集團、國華發電、中國能源集團、無錫尚德電力、吉林電力、溫州電力局、四川電力局、廊坊供電局、江西鷹潭電力局等企業;

銀行金融行業:中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國交通銀行、招商銀行、浦發銀行、北京銀行、光大銀行、渤海銀行、大連銀行、天津銀行、江蘇銀行、太平洋保險、平安保險、中國人壽、中國人民保險、中華聯合財產保險、山東農村信用社、郵政儲蓄銀行、招商證券、中原信托、中建投租賃等企業;

IT互聯網電子行業:中國電子科技集團、松下電子、三星、百度、中國互聯網信息中心、易九電子商務、當當網、用友、同方微電子、中國萬網、信產部電信研究院等;

酒店餐飲行業:北京香格里拉、深圳香格里拉、上海香格里拉、北京建國飯店、東京帝國飯店、凈雅、金悅、順峰、權金城、小肥羊、吉野家、金漢斯、蘇式、華天、松子日本料理、開元酒店集團、揚州瘦西湖度假村、保利國際溫泉度假村、玉淵潭集團、山東銀座旅游集團、石家莊白鹿溫泉、江蘇天目湖集團、赤峰大漠綠都生態園等企業;

其他行業:國航、東航、海航、廈航、首都機場、中航集團、上海國際機場、中國郵政、中國航信、中國博物館、遠洋地產、華僑城集團、廈門百翔集團、北京會議中心、萬科集團、中國建工集團、萬達集團、華潤置地、碧桂園、北裝公司、寶雍閣地產、河北永康房地產、普潤房產、濟南百居安地產、金隅集團、中國文化傳媒集團、賽迪傳媒、中青在線、慧聰網、朔黃鐵路、哈爾濱鐵路局、福州航空港、北京地鐵、中原油田等;


【客戶感言】 

楊老師授課貼近實際,案例豐富,風格詼諧幽默,讓學員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲,使企業員工在平時的工作中形成了好的習慣,感謝楊老師!

——華夏銀行天津分行培訓部陳海利

內容很實用,楊老師對授課內容了解深入,一些管理知識都能用深入淺出方式進行講解。特別是課程中設計互動環節更讓我深深領會到平時工作中一些不注意的地方,對于今后工作幫助很大。

—— 一汽集團培訓部王春雷

楊老師的課程深入淺出,有激情,能夠緊緊抓住學員心理,讓我們學到非常實用的方法。

——哈爾濱移動運營部經理蔣海濤

我們今年邀請楊老師給我們培訓了很多期,楊老師的課程與實際工作結合緊密,案例精辟、生動,有針對性,淺顯易懂,具有實際指導價值的案例,對我們有很大啟發。

——日本松下電器(大連)培訓部王寶艷

課程準備充分,實戰經驗豐富,案例生動,見解精辟,具體培訓內容切合企業服務的實際特點,便于應用,通過培訓獲得了很多的實戰技巧。 

——中國神華集團人力資源部周強

在楊老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能,快速有效地解決各種管理問題,同時為我們企業的現狀給予了很好的分析指導,幫我們認識到了企業發展中的問題,并提出了很有見地解決方案。 

——安徽江淮汽車培訓經理張其成


主講課程


楊波老師主講課程


楊波老師核心課程推薦

1、版權認證:情境領導?七個習慣?日產訓MTP?領越領導力?教練型領導?

2、日產訓MTP?中高層管理系列:自我管理-團隊管理-業務管理-領導藝術(4大模塊)

(領導魅力、教練技術、溝通藝術、團隊建設、高效執行、情商修煉、部署培育等)

3、教練型領導系列:教練型領導力、教練式管理、教練式輔導、教練式溝通

【備注】:具體課程和內容可視客戶實際情況進行系統調研,針對性開發與設計


【楊波老師】系列職業化課程:

職業化系列課程:

《高效能人士七個良好習慣》現場內訓

《高效能人士七個良好習慣》在線內訓

《職業化素養提升》

《新員工職業化素養提升》

《陽光心態》

《優秀員工角色認知》

《工作心態與職業道德》

《優秀員工職業化修煉》

【楊波老師管理實務】系列管理課程:

管理者成長系列課程:

《MTP中層管理才能訓練》

《從專業技術人才走向管理》

《中層管理技能提升》

《中層主管核心管理》

領導力:

《情境領導力》現場內訓

《情境領導力》在線內訓

《卓越領導力》現場內訓

《卓越領導力》在線內訓

《教練型領導力》

《情商修煉與影響力提升》

《領越?領導力》

執行力:

《贏在執行》

《執行百分百》

《如何提升執行力》

《卓越執行力1-2天版》

《卓越團隊執行力(管理者)》

《打造高效團隊執行力》

團隊建設:

《高績效團隊建設》

《如何打造高績效團隊》

《如何打造高績效執行力團隊》

《員工激勵 團隊凝聚力》

角色認知:

《中層管理者角色認知》

目標與時間管理:

《時間管理》

《目標與時間管理》

《管理人員的目標管理、考核、激勵》

《高效時間管理》

溝通技巧:

《360度高效溝通實戰訓練》

《職業化修煉與跨部門溝通》

《跨部門溝通》

《跨部門溝通技巧與協作》

《高效溝通技巧:向上、向下、跨部門、對外》

《管理者溝通影響力》

新生代管理:

《90后員工管理》

《新生代員工管理》

激勵、輔導、培養:

《下屬的有效激勵與培養(輔導)》

《管理者有效激勵技術》

《管理贏在“溝通輔導”與“激勵”》

壓力管理:

《與壓力同行-情緒調節與壓力管理》

《情緒壓力管理-快樂并高效》

商務禮儀:

《商務禮儀與管理者形象設計》

公文寫作:

《公文寫作》

客戶關系與服務:

《關鍵營銷與客戶關系管理》

《提升服務品質 創造滿意賓客》

《客戶服務與投訴處理》

《提升服務品質 創造滿意賓客》

《客戶服務與投訴處理》

【楊波老師】系列TTT課程:

培訓師培訓:

《TTT企業培訓師實戰訓練》

《企業TTT培訓師培訓》

《微課程的設計與制作》

《企業TTT培訓師培訓-理性思考與感性表達》


楊波老師授課風格

1、授課深入淺出,善于把控現場氣氛。語言幽默風趣,通過經典案例、實戰輔導將培訓課程與案例故事融會貫通,運用情境模擬與教練技術,增強學員參與性互動性,幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰性、實用性、實操性;

2、運用工具,實戰落地。在培訓過程中,指導學員運用和操作工具,幫助學員掌握真正的實戰技能,引導學員培養良好的素質,使學員在運用中更自信、更積極、更有行動力,同時能夠落實到實際工作中,從而有效地保證培訓效果的持久性。

3、通過情境模擬的設計,結合管理過程中出現的實際問題,讓學員參與分析、分組探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現手法,讓學員參與其中,在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結、思考、反思、升華。


楊波《TTT企業培訓師實戰訓練》
本課程是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,世界500強職業經理人的必修課程。知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業發展和員工發展過程中的重要作用,職業化和專業化,是任何培訓師的生存根本,它的作用超過了單純的培訓技巧。本課程幫助參加者快速突破培訓障礙,減少自我摸索的時間,并通過對企業內部培訓的系統、模式、技巧、場景和成功經驗的講授,運用多樣的互動教學,幫助參加者理解并掌握專業培訓者的重要技能,提升其影響力。通過兩天的訓練,講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統過程,幫助培訓師得以全方位的立體訓練。
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