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陸華龍《從專業技術人才走向管理》

如果你目前擔任管理崗位或者剛剛進入管理崗位,該課程將幫助你理解管理的角色,樹立正確的管理理念,理清管理者應當承擔的工作職責,掌握管理者的必備知識和技能,選擇和使用各種管理方法和管理工具來解決實際問題,以較高的起點、較快的速度成長,成為值得企業最有潛力的培養對象。如果你現在已經是某管理部門的主管,你有責任幫助你的下屬成長,提升他們的工作業績和職業滿意度。本課程將幫助你理解從專業到管理人員的角色轉變中需要克服的種種困難,利用本課程介紹的管理思想、管理方法和管理工具,可以盡快地成長為合格的管理者。

價 格 2.6萬

陸華龍《從專業技術人才走向管理》

2.6萬

課程介紹 陸華龍老師介紹 主講課程


《從專業技術人才走向管理》培訓課程


【培訓背景】為什么要學習本課程


如果你目前擔任基層管理崗位或者剛剛進入管理崗位,該課程將幫助你理解管理的角色,樹立正確的管理理念,理清管理者應當承擔的工作職責,掌握管理者的必備知識和技能,選擇和使用各種管理方法和管理工具來解決實際問題,以較高的起點、較快的速度成長,成為值得企業最有潛力的培養對象。
如果你現在已經是某管理部門的主管,你有責任幫助你的下屬成長,提升他們的工作業績和職業滿意度。本課程將幫助你理解從技術人員到管理人員的角色轉變中需要克服的種種困難,利用本課程介紹的管理思想、管理方法和管理工具,可以具體、有效地指導你的下屬,盡快地成長為合格的管理者。同時,系統地對照管理者的管理要求,對照管理者所必備的技能,幫助你自我檢討、自我完善和自我啟示,成為一個優秀的管理者。

絕大多數的技術管理者出身技術,技術與管理的不同解決手段導致從技術走向管理并非水到渠成。我們經常會發現,當一個技術人員提升到管理崗位后,得到的結果是失去了一個優秀的技術人員,增加了一個不稱職的經理。出現這種現象的原因之一是技術和管理需要不同的解決手段,解決技術問題是以科學事實為基礎的,而大多數技術問題有正確的答案,科學定律的一致性保證了答案不會因時因人就有所改變;可是管理問題卻不一樣。管理沒有標準的答案,問題產生的原因可能沒有足夠的支撐事實或信息;管理沒有完美的答案,解決方案的質量往往妥協于解決方案的時間;管理沒有一勞永逸的答案,解決一個問題通常會帶來新的問題。出現這種現象的原因之二,是我們注重專業技術技能的教育和培訓體制。狹窄的知識面、單一的問題觀察角度、個人解決問題的方式、不充分的素質能力訓練,也加大了從技術人員成長為管理人員的跨度。

【課程收益】通過本課程您將學習到
 ◇ 了解技術人員和管理人員的不同特質差異,管理人員必備的觀念、知識、技能;

 ◇ 認識和適應你所處企業的企業環境、文化氛圍根據企業發展戰略和企業資源制定工作策略;

 ◇ 掌握如何建設和運作團隊,考察、培養、使用人才;

 ◇ 掌握如何設定目標、制定計劃、執行任務、達成目標;

 ◇ 學習如何建立自我提升機制,不斷磨練和提升管理能力,成為一個優秀的企業管理者。


【培訓對象】
企業CEO/總經理、人力、財務等專業人員、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、中試部經理、研發質量部經理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術人員等。


【培訓課時】
2天,6小時/天


【課程大綱】


模塊一:角色轉換及情商領導力
培訓時長:3-3.5H(***個半天)

培訓大綱:


一、從技術精英到管理能手的角色轉換

1、案例分析:技術管理者TOM的煩惱


2、從技術精英到管理能手的角色轉變

自己做事——一起做事

個人能力——集體力量

個人成就——團隊成功

事務管理——管人理事

發現問題——解決問題

外方內方——外圓內方

技術能力——管理能力

局部思維——全局意識


3、從技術精英到管理能手的心態轉變

技術精英≠優秀管理者

利他心態的建立

團隊心態的建立

延時滿足效應

責任分散效應


4、從技術精英到管理能手的責任轉變


5、從技術精英到管理能手的價值觀轉變

管理者的價值觀VS公司職位

公司職位VS技術職責

公司職位VS主要溝通職責


二、從技術精英到管理能手角色轉換之必備六大習慣

1、成果導向

2、縱觀全局

3、要事***

4、發展優勢

5、集思廣益

6、創建信任


三、技術管理者的情商管理

1、情商的重要性


2、改變信念系統(BVR)--情緒自主

刺激與回應

他的話太讓我生氣了!

事物本身的意義都是我們自己賦予的!

人生沒有被迫、人生只有選擇!

破框法:影響內心力量的限制性信念及破解方法。

換框法:突破思維限制,創造可能性的法寶。


3、提高情商的四步法:

體察自己的情緒

了解別人的情緒

調適自己的情緒

尊重別人的情緒

 

模塊二:技術管理者溝通技能實戰訓練
培訓時長:3—3.5H(第二個半天)

培訓大綱:

大型活動的導入:《七巧板》活動,通過學員分組全情參與,小組分析與總結,由培訓師導入溝通的培訓內容。


一、溝通再認知

1、溝通不是技巧的問題,而是信念的問題

2、溝通的障礙分析:個人障礙與組織障礙

3、溝通的三個基本要素:心態、關心、主動


二、高效溝通的基本原則:

1、和諧氣氛

2、一把鑰匙開一把鎖

3、要給別人一些空間

4、有效果比有道理更重要

5、共同信念與價值觀


三、高效溝通的技巧:聆聽與反饋技巧

1、跨部門溝通的有效循環:先聽后說

2、我們往往急于去表達,而忽略了聽

3、同理心溝通方法

4、如何有效的“聽”

5、如何說“不”

6、反饋的技術


四、高效溝通的技巧:因人而異的溝通

1、DISC人格特質分析:了解自己 洞悉他人

2、與力量型的溝通方法

3、與活潑型的溝通方法

4、與平和型的溝通方法

5、與完美型的溝通方法


五、高效溝通的技巧五:***解決之道

1、討論:部門沖突到底是誰的錯?


2、創建良好的溝通氛圍


3、搭建跨部門溝通的橋梁

組織設計

跨部門協作流程:甘特圖的運用

制度體系


4、與上級溝通的方法

察言觀色

讓領導做選擇題:提交問題說方法,至少三個以上

說出你的傾向

如何讓上司放心?


5、與下屬溝通的方法

多說小話而不說大話

讓其思考

不動聲色,廣開言路,不輕易裁決


6、平行溝通的方法

彼此尊重、從我做起

樂于分享,不獨吞

情感投資是***的投資


7、高效溝通七項原則

請示工作說方案

匯報工作說結果

總結工作說流程

布置工作說標準

關心下級問過程

交接工作講道德

回憶工作說感受

 

模塊三:更高層面的團隊領導(一)

培訓時長:3-3.5H(第三個半天)

培訓大綱:


一、高效技術團隊七法:

1、清晰的目標

2、厘清現狀

3、關鍵價值鏈

4、行動目標

5、行動計劃

6、準備度測試

7、行為后跟進


二、培養技術團隊的三個基本特性

1、團隊的自主性

缺乏自主性的現實案例

如何提升我們的自主性


2、團隊的思考性

不培養下屬的思考力的案例及后果

如何提升團隊的解決問題的能力


3、團隊的合作性

國人合作性的剖析

提高合作性的有效操作方法


三、績效合伙人的技巧:一分鐘經理

1、一分鐘目標

意義

操作方法


2、一分鐘表揚

大家經常忽視的問題:表揚的真正目的

表揚的真正有效的方法


3、一分鐘批評

科學的批評方法方能達到工作改善的效果


4、一分鐘道歉

溫總理道歉信的啟示

  

模塊四:更高層面的團隊領導(二)

培訓時長:3-3.5H(第四個半天)


培訓大綱: 


一、領導力概述

1、領導是一個影響的過程

從“要他做”到“他要做”

2、領導與領導力的定義

3、領導理論三觀點

4、領導者與管理者的關系和區別

5、管理者的五大職責

6、有效實施領導力的五大實踐

7、領導力九宮圖


二、情境領導

1、DISC四種領導風格描述

2、情境領導力類型

3、情境領導力公式

4、與團隊發展階段相匹配的情境領導風格

5、與員工發展階段相匹配的情境領導風格

6、如何將您的理念轉化為團隊成員的行為 


三、團隊激勵與輔導

1、國人在激勵與輔導下屬方面的誤區


2、重溫DISC人格特質分析


3、因人而異的激勵與輔導


4、四種不同員工的激勵

對力量型員工的激勵

對活潑型員工的激勵

對平和型員工的激勵

對完美型員工的激勵


5、四種不同下屬的成熟度的評估


6、四種不同成熟度員工的輔導

對力量型員工的輔導

對活潑型員工的輔導

對平和型員工的輔導

對完美型員工的輔導

( 注:以上培訓內容、課時、費用僅供參考,請以實際溝通結果為準。)

 備注:需要此內訓課程請聯系負責您的“培訓顧問”或致電我們的“企業內訓事業部

◇ 企業內訓事業部聯系人:王琳、座機:010-64893190、手機及微信號碼:15810925980、QQ號碼:2355678038




  企業內訓服務:

我們是國企、央企、上市公司等成長性大中型企業的管理咨詢及企業培訓服務商。

從2004至今,超過15年以上,持續用心提供管理咨詢及企業培訓服務!為各類企業超過50萬名學員的培訓,曾經舉辦過數千場企業內訓,舉辦超過1500場以上公開課。

主要針對高層管理、中層管理、基層管理、新任經理、后備人才、骨干員工、新員工等人群提供培訓。

我們提供外訓及內訓多種培訓形式服務,有諸多客戶滿意的成功案例,以現場培訓為主導,以在線培訓為輔助。

以全年80天會員自主舉辦的線下公開課及線上公開課為基礎,以經理成長營、員工訓練營為新興主力課程的綜合性培訓機構。
強大的課程體系涵蓋領導力、專業能力、職業能力等職場人士必備的三大能力,幫助企業打造職業核心競爭力。

特別擅長提供:企業內訓、經理成長訓練營、員工職業化集訓營、新員工入職培訓、銷售精英訓練營、公開課、在線商學院.培訓。

全方位人才培養整體解決方案能滿足客戶在所有層次的人才培養需求,憑借卓越的專業能力和持續的創新精神,獲得了諸多客戶的認可。


 內訓服務流程:

1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。

2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。

3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。

4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。

5) 客戶確認度身定制的培訓方案。

6) 簽訂具體內訓服務合同。

7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。

8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。

9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。

◆ 北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 企業內訓事業部


培訓講師:陸華龍老師


北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 核心培訓主講師

★ 管理技能 ★ 員工職業化 ★ 干部訓練營 ★ 新員工訓練營 ★ MTP ★ 自我管理 ★ 從專業走向管理 ★ 問題分析與解決 ★ 目標管理 ★ 情緒與壓力管理 ★ 新生代員工管理
★ 下屬激勵與培養 ★ 團隊建設與管理 ★ 情境管理 ★ 溝通技巧 ★ 工作匯報呈現 ★ 教練技術 ★ 領導力 ★ 執行力 ★ 結構性思維 ★ 卓越經理六個關鍵 ★ 培訓師培訓TTT

曾任職于中國運載火箭技術研究院、首聯集團、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業以及***外企從事管理工作。歷任部門經理、營運督導、營運總監、總經理等職,經歷了從一線員工到***管理人員的過程,具有豐富的團隊管理和人員管理實戰經驗;多年企業管理工作經驗,在領導力修煉、執行力、團隊建設的培訓及咨詢方面有很深的研究。 十余年專職職業講師、咨詢師歷練;理論與實踐積淀深厚。擅長從心理學角度覺察人性,運用教練技術和情景管理等工具引導和提升學員實戰能力,為企業可持續發展提供實際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓企業領導及學員的認可,課程贏得良好的口碑和贊譽。


陸華龍老師主講培訓課程:

員工職業化:

《員工"綻放最美的自我"訓練營》

《員工職業素養提升實戰訓練》

《全員職業化素養提升》

《員工職業化塑造》

《陽光心態塑造》

《責任勝于能力》

《新員工職業化塑造》


干部成長訓練營:

《管理干部成長訓練營》

《新任經理管理技能提升》

《MTP-中高層管理能力發展》

《從技術走向管理》

《蓄勢待發-從專業走向管理的功課》

《做***的中層-卓越中層管理技能修煉》

《中高層管理人員的管理技能修煉》

《中層管理者職業素養提升》

《管理者職業素養七把金鑰匙》

《卓越部門經理六個關鍵》

《中高層情境管理實戰訓練》

《高效能主管七項修煉》


管理者基本功:

《管理者的角色認知》

《中層管理者角色認知及實踐》

《管理者的自我管理能力提升》

《管理者之劍-問題分析與解決》

《管理者問題分析與解決》

《卓有成效的目標與計劃管理》

《90后新生代員工管理》

《管理者必修的新生代員工管理》

《下屬的有效激勵與培養(輔導)》

《工作匯報呈現技巧》


領導力:

《卓越領導力修煉》

《精神***-領導力提升修煉》

《從管理走向領導》

《賦能型領導力》

《責任擔當與領導力》

《教練型領導力》

《情境領導力》 

《行為領導力修煉-打破常規,贏人而解!》

《賦能領導力》

《領越?領導力》版權課


執行力:

《贏在執行》

《中高層執行力修煉》

《打造團隊卓越執行力》

《***執行力:QBQ和個人責任訓練》

《全員卓越執行力養成》


團隊管理:

《高績效團隊建設與管理》

《團隊協作的五大障礙》

《打造高績效團隊》


時間管理:

《高效時間管理》

《目標管理與高效時間管理》

《管理者成長地圖-目標管理與計劃落實》


溝通技巧:

《職場360度有效溝通技巧》

《DISC分析與人際溝通》

《職場溝通與沖突處理》

《高效溝通技巧實戰訓練》

《向上、平級及向下溝通技術》 

《跨部門溝通技巧》

《高效溝通技巧訓練》

《教練式溝通訓練》

《管理教練的輔導技能》


壓力管理:

《情緒與壓力管理》


管理思維:

《結構性思維》


管理教練技術:

《教練型管理》

《教練技術在管理中的應用》

《管理教練的輔導技能》

《教練式管理》


企業培訓師TTT:

《培訓培訓師特訓營(TTT)》

《TTT企業師授課技巧與課程開發》

《內部培訓師實戰進階培訓(4天版)》

《TTT-內部培訓師實戰進階》

《PTT國際專業講師訓練》

《教練式培訓師培訓》


非人力經理人力管理:

《非人力資源經理的人力資源管理》

《識人、分析人、用人的實用工具與應用》

《識人分析人用人工具》

班組長管理技能:

《成就卓越班組長-班組長管理技能提升訓練精華版》


陸華龍老師專業經歷

國內優秀實戰派企業管理培訓及咨詢專家;
中國人力資源開發研究會特聘講師;
日產訓《MTP中高層管理技能》課程認證講師;
埃里克森國際教練學院版權課程《教練型領導力》認證講師;
埃里克森國際學院(ICF體系)認證專業教練;

北大、清華、浙大、華科大等多家高??偛醚行薨嗵丶s講師;


陸華龍老師培訓風格

-語言幽默、生動流暢、感染力強;

-管理案例、管理工具豐富,企業與學員有很高的參考價值;

-案例豐富、深入淺出,理論聯系實際、特別強調培訓學員的參與及感受;

-陸老師采用啟悟式培訓,尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學員能夠感同身受,通過體會、感悟產生觸動與共鳴,直至行為改善。
-管理案例、管理工具豐富,企業與學員有很高的參考價值。

課程特點

著力打造學員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態,開眼—即洞察力;開竅---即發現問題并能解決問題。

取勢 明道 優術;

用身邊事來說道理,營造強烈的沖擊感,更多是對價值觀、思維觀念的沖擊。

情境管理和教練技術的融合,挖潛員工的潛能與工作原動力。


服務理念

專業:對主講領域、主要服務行業進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣

進行深刻研究,務求理論的嚴謹性與方法的實用性。

商業:尊崇商業價值交換規則,將客戶與學員永遠放在***位,確??蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。

敬業:每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發,而且掌握具體改變的方法。


部分客戶

航空系統:海南航空、大新華航空、天津航空、首都機場、美蘭機場、北京明航研究所、中航工業集團等;

金融系統:長城人壽、新華人壽、太平洋保險、齊魯證券、中國銀行(北京、呼和浩特、成都、蕪錫)、建設銀行、德州農信社、郵政儲蓄銀行(重慶、寧波、內蒙)、齊魯銀行、長春農商行、北京銀行、湖北農發行、光大銀行、天津農業銀行、大連銀行、招商銀行等;

電力系統:南方電網、華北電網、北京電力公司、廣西電力勘察設計院、文山電力、衡水電力局等:

院校單位:北大總裁研修班、浙大總裁研修班、北京語言大學、山東大學管理學院、廣西人才交流中心、中國人力資源開發研究會、北京市農業局、青島有線電視臺、北京廣西企業商會、北京生物研究所、長春繼科大學、成都置信培訓學校、蕪湖好的培訓學校等;


其  它:微軟(中國)、兄弟機械(中國)、奇瑞汽車、神龍汽車、神州租車、五糧液集團、劍峰集團、環球集團、安吉物流、金海重工、敘府茶葉、龍巖煙草(七匹狼煙)、中國海洋石油總公司、中國電信、河南移動、天津移動(六期)、西藏移動(日喀則、阿里、那曲、昌都)、利潔時家化、蘇泊爾炊具、可口可樂、武漢福達坊、亞太調味、北京維德維康、力神電池、奧克斯空調、三花股份、中鋁礦產、中核能源、浙江萬馬集團、北京燃氣集團、通威飼料(重慶)等。



陸華龍老師主講課程:


員工職業化:

《員工"綻放最美的自我"訓練營》

《員工職業素養提升實戰訓練》

《全員職業化素養提升》

《員工職業化塑造》

《陽光心態塑造》

《責任勝于能力》

《新員工職業化塑造》


干部成長訓練營:

《管理干部成長訓練營》

《新任經理管理技能提升》

《MTP-中高層管理能力發展》

《從技術走向管理》

《蓄勢待發-從專業走向管理的功課》

《做***的中層-卓越中層管理技能修煉》

《中高層管理人員的管理技能修煉》

《中層管理者職業素養提升》

《管理者職業素養七把金鑰匙》

《卓越部門經理六個關鍵》

《中高層情境管理實戰訓練》

《高效能主管七項修煉》


管理者基本功:

《管理者的角色認知》

《中層管理者角色認知及實踐》

《管理者的自我管理能力提升》

《管理者之劍-問題分析與解決》

《管理者問題分析與解決》

《卓有成效的目標與計劃管理》

《90后新生代員工管理》

《管理者必修的新生代員工管理》

《下屬的有效激勵與培養(輔導)》

《工作匯報呈現技巧》


領導力:

《卓越領導力修煉》

《精神***-領導力提升修煉》

《從管理走向領導》

《賦能型領導力》

《責任擔當與領導力》

《教練型領導力》

《情境領導力》 

《行為領導力修煉-打破常規,贏人而解!》

《賦能領導力》

《領越?領導力》版權課


執行力:

《贏在執行》

《中高層執行力修煉》

《打造團隊卓越執行力》

《***執行力:QBQ和個人責任訓練》

《全員卓越執行力養成》


團隊管理:

《高績效團隊建設與管理》

《團隊協作的五大障礙》

《打造高績效團隊》


時間管理:

《高效時間管理》

《目標管理與高效時間管理》

《管理者成長地圖-目標管理與計劃落實》


溝通技巧:

《職場360度有效溝通技巧》

《DISC分析與人際溝通》

《職場溝通與沖突處理》

《高效溝通技巧實戰訓練》

《向上、平級及向下溝通技術》 

《跨部門溝通技巧》

《高效溝通技巧訓練》

《教練式溝通訓練》

《管理教練的輔導技能》


壓力管理:

《情緒與壓力管理》


管理思維:

《結構性思維》


管理教練技術:

《教練型管理》

《教練技術在管理中的應用》

《管理教練的輔導技能》

《教練式管理》


企業培訓師TTT:

《培訓培訓師特訓營(TTT)》

《TTT企業師授課技巧與課程開發》

《內部培訓師實戰進階培訓(4天版)》

《TTT-內部培訓師實戰進階》

《PTT國際專業講師訓練》

《教練式培訓師培訓》


非人力經理人力管理:

《非人力資源經理的人力資源管理》

《識人、分析人、用人的實用工具與應用》

《識人分析人用人工具》

班組長管理技能:

《成就卓越班組長-班組長管理技能提升訓練精華版》


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課程介紹


《從專業技術人才走向管理》培訓課程


【培訓背景】為什么要學習本課程


如果你目前擔任基層管理崗位或者剛剛進入管理崗位,該課程將幫助你理解管理的角色,樹立正確的管理理念,理清管理者應當承擔的工作職責,掌握管理者的必備知識和技能,選擇和使用各種管理方法和管理工具來解決實際問題,以較高的起點、較快的速度成長,成為值得企業最有潛力的培養對象。
如果你現在已經是某管理部門的主管,你有責任幫助你的下屬成長,提升他們的工作業績和職業滿意度。本課程將幫助你理解從技術人員到管理人員的角色轉變中需要克服的種種困難,利用本課程介紹的管理思想、管理方法和管理工具,可以具體、有效地指導你的下屬,盡快地成長為合格的管理者。同時,系統地對照管理者的管理要求,對照管理者所必備的技能,幫助你自我檢討、自我完善和自我啟示,成為一個優秀的管理者。

絕大多數的技術管理者出身技術,技術與管理的不同解決手段導致從技術走向管理并非水到渠成。我們經常會發現,當一個技術人員提升到管理崗位后,得到的結果是失去了一個優秀的技術人員,增加了一個不稱職的經理。出現這種現象的原因之一是技術和管理需要不同的解決手段,解決技術問題是以科學事實為基礎的,而大多數技術問題有正確的答案,科學定律的一致性保證了答案不會因時因人就有所改變;可是管理問題卻不一樣。管理沒有標準的答案,問題產生的原因可能沒有足夠的支撐事實或信息;管理沒有完美的答案,解決方案的質量往往妥協于解決方案的時間;管理沒有一勞永逸的答案,解決一個問題通常會帶來新的問題。出現這種現象的原因之二,是我們注重專業技術技能的教育和培訓體制。狹窄的知識面、單一的問題觀察角度、個人解決問題的方式、不充分的素質能力訓練,也加大了從技術人員成長為管理人員的跨度。

【課程收益】通過本課程您將學習到
 ◇ 了解技術人員和管理人員的不同特質差異,管理人員必備的觀念、知識、技能;

 ◇ 認識和適應你所處企業的企業環境、文化氛圍根據企業發展戰略和企業資源制定工作策略;

 ◇ 掌握如何建設和運作團隊,考察、培養、使用人才;

 ◇ 掌握如何設定目標、制定計劃、執行任務、達成目標;

 ◇ 學習如何建立自我提升機制,不斷磨練和提升管理能力,成為一個優秀的企業管理者。


【培訓對象】
企業CEO/總經理、人力、財務等專業人員、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、中試部經理、研發質量部經理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術人員等。


【培訓課時】
2天,6小時/天


【課程大綱】


模塊一:角色轉換及情商領導力
培訓時長:3-3.5H(***個半天)

培訓大綱:


一、從技術精英到管理能手的角色轉換

1、案例分析:技術管理者TOM的煩惱


2、從技術精英到管理能手的角色轉變

自己做事——一起做事

個人能力——集體力量

個人成就——團隊成功

事務管理——管人理事

發現問題——解決問題

外方內方——外圓內方

技術能力——管理能力

局部思維——全局意識


3、從技術精英到管理能手的心態轉變

技術精英≠優秀管理者

利他心態的建立

團隊心態的建立

延時滿足效應

責任分散效應


4、從技術精英到管理能手的責任轉變


5、從技術精英到管理能手的價值觀轉變

管理者的價值觀VS公司職位

公司職位VS技術職責

公司職位VS主要溝通職責


二、從技術精英到管理能手角色轉換之必備六大習慣

1、成果導向

2、縱觀全局

3、要事***

4、發展優勢

5、集思廣益

6、創建信任


三、技術管理者的情商管理

1、情商的重要性


2、改變信念系統(BVR)--情緒自主

刺激與回應

他的話太讓我生氣了!

事物本身的意義都是我們自己賦予的!

人生沒有被迫、人生只有選擇!

破框法:影響內心力量的限制性信念及破解方法。

換框法:突破思維限制,創造可能性的法寶。


3、提高情商的四步法:

體察自己的情緒

了解別人的情緒

調適自己的情緒

尊重別人的情緒

 

模塊二:技術管理者溝通技能實戰訓練
培訓時長:3—3.5H(第二個半天)

培訓大綱:

大型活動的導入:《七巧板》活動,通過學員分組全情參與,小組分析與總結,由培訓師導入溝通的培訓內容。


一、溝通再認知

1、溝通不是技巧的問題,而是信念的問題

2、溝通的障礙分析:個人障礙與組織障礙

3、溝通的三個基本要素:心態、關心、主動


二、高效溝通的基本原則:

1、和諧氣氛

2、一把鑰匙開一把鎖

3、要給別人一些空間

4、有效果比有道理更重要

5、共同信念與價值觀


三、高效溝通的技巧:聆聽與反饋技巧

1、跨部門溝通的有效循環:先聽后說

2、我們往往急于去表達,而忽略了聽

3、同理心溝通方法

4、如何有效的“聽”

5、如何說“不”

6、反饋的技術


四、高效溝通的技巧:因人而異的溝通

1、DISC人格特質分析:了解自己 洞悉他人

2、與力量型的溝通方法

3、與活潑型的溝通方法

4、與平和型的溝通方法

5、與完美型的溝通方法


五、高效溝通的技巧五:***解決之道

1、討論:部門沖突到底是誰的錯?


2、創建良好的溝通氛圍


3、搭建跨部門溝通的橋梁

組織設計

跨部門協作流程:甘特圖的運用

制度體系


4、與上級溝通的方法

察言觀色

讓領導做選擇題:提交問題說方法,至少三個以上

說出你的傾向

如何讓上司放心?


5、與下屬溝通的方法

多說小話而不說大話

讓其思考

不動聲色,廣開言路,不輕易裁決


6、平行溝通的方法

彼此尊重、從我做起

樂于分享,不獨吞

情感投資是***的投資


7、高效溝通七項原則

請示工作說方案

匯報工作說結果

總結工作說流程

布置工作說標準

關心下級問過程

交接工作講道德

回憶工作說感受

 

模塊三:更高層面的團隊領導(一)

培訓時長:3-3.5H(第三個半天)

培訓大綱:


一、高效技術團隊七法:

1、清晰的目標

2、厘清現狀

3、關鍵價值鏈

4、行動目標

5、行動計劃

6、準備度測試

7、行為后跟進


二、培養技術團隊的三個基本特性

1、團隊的自主性

缺乏自主性的現實案例

如何提升我們的自主性


2、團隊的思考性

不培養下屬的思考力的案例及后果

如何提升團隊的解決問題的能力


3、團隊的合作性

國人合作性的剖析

提高合作性的有效操作方法


三、績效合伙人的技巧:一分鐘經理

1、一分鐘目標

意義

操作方法


2、一分鐘表揚

大家經常忽視的問題:表揚的真正目的

表揚的真正有效的方法


3、一分鐘批評

科學的批評方法方能達到工作改善的效果


4、一分鐘道歉

溫總理道歉信的啟示

  

模塊四:更高層面的團隊領導(二)

培訓時長:3-3.5H(第四個半天)


培訓大綱: 


一、領導力概述

1、領導是一個影響的過程

從“要他做”到“他要做”

2、領導與領導力的定義

3、領導理論三觀點

4、領導者與管理者的關系和區別

5、管理者的五大職責

6、有效實施領導力的五大實踐

7、領導力九宮圖


二、情境領導

1、DISC四種領導風格描述

2、情境領導力類型

3、情境領導力公式

4、與團隊發展階段相匹配的情境領導風格

5、與員工發展階段相匹配的情境領導風格

6、如何將您的理念轉化為團隊成員的行為 


三、團隊激勵與輔導

1、國人在激勵與輔導下屬方面的誤區


2、重溫DISC人格特質分析


3、因人而異的激勵與輔導


4、四種不同員工的激勵

對力量型員工的激勵

對活潑型員工的激勵

對平和型員工的激勵

對完美型員工的激勵


5、四種不同下屬的成熟度的評估


6、四種不同成熟度員工的輔導

對力量型員工的輔導

對活潑型員工的輔導

對平和型員工的輔導

對完美型員工的輔導

( 注:以上培訓內容、課時、費用僅供參考,請以實際溝通結果為準。)

 備注:需要此內訓課程請聯系負責您的“培訓顧問”或致電我們的“企業內訓事業部

◇ 企業內訓事業部聯系人:王琳、座機:010-64893190、手機及微信號碼:15810925980、QQ號碼:2355678038




  企業內訓服務:

我們是國企、央企、上市公司等成長性大中型企業的管理咨詢及企業培訓服務商。

從2004至今,超過15年以上,持續用心提供管理咨詢及企業培訓服務!為各類企業超過50萬名學員的培訓,曾經舉辦過數千場企業內訓,舉辦超過1500場以上公開課。

主要針對高層管理、中層管理、基層管理、新任經理、后備人才、骨干員工、新員工等人群提供培訓。

我們提供外訓及內訓多種培訓形式服務,有諸多客戶滿意的成功案例,以現場培訓為主導,以在線培訓為輔助。

以全年80天會員自主舉辦的線下公開課及線上公開課為基礎,以經理成長營、員工訓練營為新興主力課程的綜合性培訓機構。
強大的課程體系涵蓋領導力、專業能力、職業能力等職場人士必備的三大能力,幫助企業打造職業核心競爭力。

特別擅長提供:企業內訓、經理成長訓練營、員工職業化集訓營、新員工入職培訓、銷售精英訓練營、公開課、在線商學院.培訓。

全方位人才培養整體解決方案能滿足客戶在所有層次的人才培養需求,憑借卓越的專業能力和持續的創新精神,獲得了諸多客戶的認可。


 內訓服務流程:

1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。

2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。

3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。

4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。

5) 客戶確認度身定制的培訓方案。

6) 簽訂具體內訓服務合同。

7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。

8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。

9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。

◆ 北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 企業內訓事業部

陸華龍老師介紹


培訓講師:陸華龍老師


北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 核心培訓主講師

★ 管理技能 ★ 員工職業化 ★ 干部訓練營 ★ 新員工訓練營 ★ MTP ★ 自我管理 ★ 從專業走向管理 ★ 問題分析與解決 ★ 目標管理 ★ 情緒與壓力管理 ★ 新生代員工管理
★ 下屬激勵與培養 ★ 團隊建設與管理 ★ 情境管理 ★ 溝通技巧 ★ 工作匯報呈現 ★ 教練技術 ★ 領導力 ★ 執行力 ★ 結構性思維 ★ 卓越經理六個關鍵 ★ 培訓師培訓TTT

曾任職于中國運載火箭技術研究院、首聯集團、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業以及***外企從事管理工作。歷任部門經理、營運督導、營運總監、總經理等職,經歷了從一線員工到***管理人員的過程,具有豐富的團隊管理和人員管理實戰經驗;多年企業管理工作經驗,在領導力修煉、執行力、團隊建設的培訓及咨詢方面有很深的研究。 十余年專職職業講師、咨詢師歷練;理論與實踐積淀深厚。擅長從心理學角度覺察人性,運用教練技術和情景管理等工具引導和提升學員實戰能力,為企業可持續發展提供實際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓企業領導及學員的認可,課程贏得良好的口碑和贊譽。


陸華龍老師主講培訓課程:

員工職業化:

《員工"綻放最美的自我"訓練營》

《員工職業素養提升實戰訓練》

《全員職業化素養提升》

《員工職業化塑造》

《陽光心態塑造》

《責任勝于能力》

《新員工職業化塑造》


干部成長訓練營:

《管理干部成長訓練營》

《新任經理管理技能提升》

《MTP-中高層管理能力發展》

《從技術走向管理》

《蓄勢待發-從專業走向管理的功課》

《做***的中層-卓越中層管理技能修煉》

《中高層管理人員的管理技能修煉》

《中層管理者職業素養提升》

《管理者職業素養七把金鑰匙》

《卓越部門經理六個關鍵》

《中高層情境管理實戰訓練》

《高效能主管七項修煉》


管理者基本功:

《管理者的角色認知》

《中層管理者角色認知及實踐》

《管理者的自我管理能力提升》

《管理者之劍-問題分析與解決》

《管理者問題分析與解決》

《卓有成效的目標與計劃管理》

《90后新生代員工管理》

《管理者必修的新生代員工管理》

《下屬的有效激勵與培養(輔導)》

《工作匯報呈現技巧》


領導力:

《卓越領導力修煉》

《精神***-領導力提升修煉》

《從管理走向領導》

《賦能型領導力》

《責任擔當與領導力》

《教練型領導力》

《情境領導力》 

《行為領導力修煉-打破常規,贏人而解!》

《賦能領導力》

《領越?領導力》版權課


執行力:

《贏在執行》

《中高層執行力修煉》

《打造團隊卓越執行力》

《***執行力:QBQ和個人責任訓練》

《全員卓越執行力養成》


團隊管理:

《高績效團隊建設與管理》

《團隊協作的五大障礙》

《打造高績效團隊》


時間管理:

《高效時間管理》

《目標管理與高效時間管理》

《管理者成長地圖-目標管理與計劃落實》


溝通技巧:

《職場360度有效溝通技巧》

《DISC分析與人際溝通》

《職場溝通與沖突處理》

《高效溝通技巧實戰訓練》

《向上、平級及向下溝通技術》 

《跨部門溝通技巧》

《高效溝通技巧訓練》

《教練式溝通訓練》

《管理教練的輔導技能》


壓力管理:

《情緒與壓力管理》


管理思維:

《結構性思維》


管理教練技術:

《教練型管理》

《教練技術在管理中的應用》

《管理教練的輔導技能》

《教練式管理》


企業培訓師TTT:

《培訓培訓師特訓營(TTT)》

《TTT企業師授課技巧與課程開發》

《內部培訓師實戰進階培訓(4天版)》

《TTT-內部培訓師實戰進階》

《PTT國際專業講師訓練》

《教練式培訓師培訓》


非人力經理人力管理:

《非人力資源經理的人力資源管理》

《識人、分析人、用人的實用工具與應用》

《識人分析人用人工具》

班組長管理技能:

《成就卓越班組長-班組長管理技能提升訓練精華版》


陸華龍老師專業經歷

國內優秀實戰派企業管理培訓及咨詢專家;
中國人力資源開發研究會特聘講師;
日產訓《MTP中高層管理技能》課程認證講師;
埃里克森國際教練學院版權課程《教練型領導力》認證講師;
埃里克森國際學院(ICF體系)認證專業教練;

北大、清華、浙大、華科大等多家高??偛醚行薨嗵丶s講師;


陸華龍老師培訓風格

-語言幽默、生動流暢、感染力強;

-管理案例、管理工具豐富,企業與學員有很高的參考價值;

-案例豐富、深入淺出,理論聯系實際、特別強調培訓學員的參與及感受;

-陸老師采用啟悟式培訓,尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學員能夠感同身受,通過體會、感悟產生觸動與共鳴,直至行為改善。
-管理案例、管理工具豐富,企業與學員有很高的參考價值。

課程特點

著力打造學員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態,開眼—即洞察力;開竅---即發現問題并能解決問題。

取勢 明道 優術;

用身邊事來說道理,營造強烈的沖擊感,更多是對價值觀、思維觀念的沖擊。

情境管理和教練技術的融合,挖潛員工的潛能與工作原動力。


服務理念

專業:對主講領域、主要服務行業進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣

進行深刻研究,務求理論的嚴謹性與方法的實用性。

商業:尊崇商業價值交換規則,將客戶與學員永遠放在***位,確??蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。

敬業:每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發,而且掌握具體改變的方法。


部分客戶

航空系統:海南航空、大新華航空、天津航空、首都機場、美蘭機場、北京明航研究所、中航工業集團等;

金融系統:長城人壽、新華人壽、太平洋保險、齊魯證券、中國銀行(北京、呼和浩特、成都、蕪錫)、建設銀行、德州農信社、郵政儲蓄銀行(重慶、寧波、內蒙)、齊魯銀行、長春農商行、北京銀行、湖北農發行、光大銀行、天津農業銀行、大連銀行、招商銀行等;

電力系統:南方電網、華北電網、北京電力公司、廣西電力勘察設計院、文山電力、衡水電力局等:

院校單位:北大總裁研修班、浙大總裁研修班、北京語言大學、山東大學管理學院、廣西人才交流中心、中國人力資源開發研究會、北京市農業局、青島有線電視臺、北京廣西企業商會、北京生物研究所、長春繼科大學、成都置信培訓學校、蕪湖好的培訓學校等;


其  它:微軟(中國)、兄弟機械(中國)、奇瑞汽車、神龍汽車、神州租車、五糧液集團、劍峰集團、環球集團、安吉物流、金海重工、敘府茶葉、龍巖煙草(七匹狼煙)、中國海洋石油總公司、中國電信、河南移動、天津移動(六期)、西藏移動(日喀則、阿里、那曲、昌都)、利潔時家化、蘇泊爾炊具、可口可樂、武漢福達坊、亞太調味、北京維德維康、力神電池、奧克斯空調、三花股份、中鋁礦產、中核能源、浙江萬馬集團、北京燃氣集團、通威飼料(重慶)等。


主講課程


陸華龍老師主講課程:


員工職業化:

《員工"綻放最美的自我"訓練營》

《員工職業素養提升實戰訓練》

《全員職業化素養提升》

《員工職業化塑造》

《陽光心態塑造》

《責任勝于能力》

《新員工職業化塑造》


干部成長訓練營:

《管理干部成長訓練營》

《新任經理管理技能提升》

《MTP-中高層管理能力發展》

《從技術走向管理》

《蓄勢待發-從專業走向管理的功課》

《做***的中層-卓越中層管理技能修煉》

《中高層管理人員的管理技能修煉》

《中層管理者職業素養提升》

《管理者職業素養七把金鑰匙》

《卓越部門經理六個關鍵》

《中高層情境管理實戰訓練》

《高效能主管七項修煉》


管理者基本功:

《管理者的角色認知》

《中層管理者角色認知及實踐》

《管理者的自我管理能力提升》

《管理者之劍-問題分析與解決》

《管理者問題分析與解決》

《卓有成效的目標與計劃管理》

《90后新生代員工管理》

《管理者必修的新生代員工管理》

《下屬的有效激勵與培養(輔導)》

《工作匯報呈現技巧》


領導力:

《卓越領導力修煉》

《精神***-領導力提升修煉》

《從管理走向領導》

《賦能型領導力》

《責任擔當與領導力》

《教練型領導力》

《情境領導力》 

《行為領導力修煉-打破常規,贏人而解!》

《賦能領導力》

《領越?領導力》版權課


執行力:

《贏在執行》

《中高層執行力修煉》

《打造團隊卓越執行力》

《***執行力:QBQ和個人責任訓練》

《全員卓越執行力養成》


團隊管理:

《高績效團隊建設與管理》

《團隊協作的五大障礙》

《打造高績效團隊》


時間管理:

《高效時間管理》

《目標管理與高效時間管理》

《管理者成長地圖-目標管理與計劃落實》


溝通技巧:

《職場360度有效溝通技巧》

《DISC分析與人際溝通》

《職場溝通與沖突處理》

《高效溝通技巧實戰訓練》

《向上、平級及向下溝通技術》 

《跨部門溝通技巧》

《高效溝通技巧訓練》

《教練式溝通訓練》

《管理教練的輔導技能》


壓力管理:

《情緒與壓力管理》


管理思維:

《結構性思維》


管理教練技術:

《教練型管理》

《教練技術在管理中的應用》

《管理教練的輔導技能》

《教練式管理》


企業培訓師TTT:

《培訓培訓師特訓營(TTT)》

《TTT企業師授課技巧與課程開發》

《內部培訓師實戰進階培訓(4天版)》

《TTT-內部培訓師實戰進階》

《PTT國際專業講師訓練》

《教練式培訓師培訓》


非人力經理人力管理:

《非人力資源經理的人力資源管理》

《識人、分析人、用人的實用工具與應用》

《識人分析人用人工具》

班組長管理技能:

《成就卓越班組長-班組長管理技能提升訓練精華版》


陸華龍《從專業技術人才走向管理》
如果你目前擔任管理崗位或者剛剛進入管理崗位,該課程將幫助你理解管理的角色,樹立正確的管理理念,理清管理者應當承擔的工作職責,掌握管理者的必備知識和技能,選擇和使用各種管理方法和管理工具來解決實際問題,以較高的起點、較快的速度成長,成為值得企業最有潛力的培養對象。如果你現在已經是某管理部門的主管,你有責任幫助你的下屬成長,提升他們的工作業績和職業滿意度。本課程將幫助你理解從專業到管理人員的角色轉變中需要克服的種種困難,利用本課程介紹的管理思想、管理方法和管理工具,可以盡快地成長為合格的管理者。
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